Interval International, Inc. EU-Datenschutzerklärung

Gültig ab Mai 25, 2018

 


Intervalworld.Com Datenschutzerklärung

Interval International, Inc. und die mit Interval International verbundenen juristischen Personen („Interval Unternehmen“), deren Einzelheiten hier zu finden sind (zusammenfassend als „Interval“ bezeichnet), stellen Produkte und Dienstleistungen für Einzelpersonen in der Europäischen Union (EU) bereit; das sind Entitäten, auf die wir verweisen, wenn wir in dieser Datenschutzerklärung „wir“, „uns“ oder „unser/e“ erwähnen. Interval respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Zweck dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung legt die Datenschutzpraktiken von Interval offen und zielt darauf ab, Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Ihnen helfen zu verstehen, welche persönlichen Daten von Ihnen erhoben werden; wie diese Informationen verwendet werden; mit wem sie geteilt werden dürfen; und Ihnen Beispiele für die Sicherheitsverfahren zu geben, die zum Schutz vor Verlust, Missbrauch oder Änderung dienen, solange diese Interval zur Verfügung gestellt werden.

Personenbezogene Daten von Ihnen werden auf verschiedene Arten zu verschiedenen Zeiten gesammelt, einschließlich, wenn Sie Mitglied werden, Ihre Mitgliedschaft verlängern, mit uns in Kontakt treten, wenn Sie uns über die Option „E-Mail an uns“ auf Intervalworld.com (die Website) kontaktieren, und wenn Sie an einer Umfrage oder einer Verlosung teilnehmen.

Diese Website ist nicht für Kinder vorgesehen und wir sammeln nicht wissentlich Daten von Kindern, aber in Verbindung mit Reisebuchungen können wir Daten über Kinder von ihren Eltern/ Erziehungsberechtigten sammeln.

Verantwortliche
Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist Interval International, Inc., 6262 Sunset Drive, Miami, Florida, 33143, USA, und von Zeit zu Zeit die anderen Interval Unternehmen verantwortlich für personenbezogene Daten, die von Interval erfasst werden.

Interval hat Büros in der gesamten EU, jedoch ist das Vereinigte Königreich der Ort der zentralen Verwaltung in der EU und damit die Hauptniederlassung für die Einrichtung einer federführenden Aufsichtsbehörde in Übereinstimmung mit der DSGVO. Dementsprechend ist die führende Aufsichtsbehörde für Interval Unternehmen mit Sitz in der EU das Information Commissioner's Office (ICO).


Das Sammeln und die Verwendung personenbezogener Daten

Mitglieder, die sich auf der Website anmelden
Mitglieder sind Einzelpersonen, die im Rahmen des Ferienwohnrechts-Tauschprogamms von Interval im Allgemeinen im Zusammenhang mit dem Besitz von Ferieneigentum angemeldet sind. Um die Website für Mitgliederzwecke zu nutzen, muss sich ein Mitglied registrieren und ein Profil erstellen, das den Zugang zu den von Interval angebotenen Mitgliedsleistungen und Dienstleistungen ermöglicht. Mitglieder, die ein Profil erstellen, werden identifiziert und ihre Verwendung der Website wird verfolgt. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie [link].

Ihre persönlichen Daten werden auch als Ergebnis Ihrer Teilnahme an der Mitgliedschaft gesammelt, zum Beispiel wenn Sie eine Tauschtransaktion oder die Buchung eines Getaways bestätigen. Um die Transaktion abzuschließen, werden Sie nach Informationen wie Name, Mitgliedsnummer, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Kreditkartennummer gefragt.

Die Informationen, die wir zur Bearbeitung einer Transaktion benötigen, werden nur dazu verwendet, Ihre Transaktion schnell und genau abzuschließen. Ihre Kontaktinformationen werden nur für die Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung verwendet, die Sie erwerben, und Ihre Zahlungsinformationen werden nur dazu verwendet, Ihnen für dieses Produkt oder diese Dienstleistung eine Rechnung zu stellen. Wie im Folgenden beschrieben, werden wir diese Informationen nicht für Marketingzwecke verwenden und sie werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies für die Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung erforderlich ist.

Besucher
Während die Mitgliedschaft erforderlich ist, um Zugriff auf die gesamte Breite des Online-Inhalts zu erhalten, wird ein Abschnitt für Besucher verwaltet, und eine Registrierung für den Zugriff auf diesen Bereich ist nicht erforderlich. Als Besucher können Sie den Inhalt unserer Website durchsuchen, ohne personenbezogene Daten eingeben zu müssen. Obwohl die Website IP-Adressen (IP) und Browsertypen protokolliert, verknüpfen wir diese Informationen nicht mit Informationen, die Sie als Benutzer identifizieren könnten. Daher wird Ihre Sitzung auf der Website verfolgt, Sie sind anhand dieser Informationen jedoch nicht identifizierbar.

E-Mail an uns
Unabhängig davon, ob Sie als Mitglied oder Besucher der Website das Kontaktformular auf der Seite „E-Mail an uns“ auf unserer Website ausfüllen, müssen Sie uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, damit wir Ihnen antworten können; aus diesem Grund werden diese persönlichen Daten von Ihnen erhoben.

Website-Nutzung 
Die Website protokolliert IP-Adressen und Browsertypen für Systemadministrationszwecke. Diese Protokolle werden analysiert, um den Wert der verfügbaren Materialien ständig zu verbessern und sicherzustellen, dass der Inhalt für Sie und Ihr Gerät am effektivsten dargestellt wird.


Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wenn Sie uns Ihre Informationen auf der Seite “E-Mail an uns” mitteilen, verwenden wir diese zur Verwaltung Ihrer Anfrage und zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir haben daher ein berechtigtes Interesse daran, Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise zu verarbeiten.

Wenn Sie uns Ihre Daten auf der Mitgliedstransaktionsseite mitteilen oder wenn Sie einen Urlaub über Interval buchen, werden wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um die Transaktion abzuschließen und mit Ihnen zu kommunizieren, um die Anforderungen des Vertrags zu erfüllen, zu dem sowohl Sie als auch wir in Bezug auf diese Transaktion einen Vertragspartner darstellen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, solche Mitteilungen als Teil jeder Kommunikation, die wir Ihnen senden, abzubestellen. Wenn Sie keine Marketing-Informationen mehr von Interval erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie uns unter der Adresse: customerservice@intervalintl.com, eine E-Mail senden, den Link zum Abbestellen verwenden, der in jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten, enthalten ist, oder, falls Sie ein Mitgliedsprofil erstellt haben, Ihre Einstellungen im Mitgliederbereich der Website aktualisieren.


Teilen personenbezogener Daten mit Dritten

Interval teilt keine Mitgliederinformationen mit Dritten, außer wenn dies für die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen erforderlich ist. Damit wir jedoch Dienstleistungen für Mitglieder erbringen können, können Ihre personenbezogenen Daten von Interval und Dritten, die im Namen von Interval als Lieferanten oder Dienstleister tätig sind, kontrolliert und/oder verarbeitet und weitergegeben werden. Diesen Dritten werden nur die persönlichen Daten zur Verfügung gestellt, die für den von Interval festgelegten Zweck notwendig sind, um die vertraglichen Verpflichtungen von Interval mit Ihnen zu erfüllen, und sie unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Interval wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, damit diese sie für ihre eigenen Marketingzwecke verwenden.

Wenn die Interval Unternehmen oder Dritte ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, haben wir Vereinbarungen über die gemeinsame Nutzung von Daten getroffen, die angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten vorsehen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Kopie dieser Vereinbarungen sehen möchten.

Interval gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Personen oder Organisationen weiter, und Interval wird Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen.


Informationen, die wir von Dritten sammeln

Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Kontaktnummer können innerhalb von Interval gesammelt und an Dritte weitergegeben werden, z. B. an Developer, Betreiber, Manager, Treuhänder sowie Marketingunternehmen, Wiederverkaufsgesellschaften, Verwaltungsgesellschaften und Ferienwohnrechtsbesitzer-Verbände. Wenn wir dies tun, werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und nur für die oben genannten Zwecke verarbeitet.

Speicherort Ihrer Daten und Sicherheit

Interval International, Inc. hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA). Daher können die Daten, die wir von Ihnen erfassen, außerhalb des EWR übertragen und gespeichert werden, insbesondere auf Servern mit Sitz in den USA. Ihre Daten können auch von Mitarbeitern außerhalb des EWR verarbeitet werden, die für uns oder unsere Lieferanten für die oben genannten Zwecke tätig sind.

Um sicherzustellen, dass Dritte Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den EU-Datenschutzgesetzen verarbeiten, versuchen wir, mit diesen Dritten Vereinbarungen zu treffen, die Bestimmungen enthalten, die von der EU für einen angemessenen Schutz personenbezogener Daten genehmigt wurden.

Interval setzt Sicherheitsfirewalls und netzwerkbasierte Einbruchserkennungsmonitore ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wenn Sie online eine Bestellung aufgeben, werden Ihre persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen vor dem Versand über das Internet in Token umgewandelt. Dies schützt Ihre persönlichen Daten davor, gestohlen oder abgefangen zu werden, während sie durch den Cyberspace übertragen werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden niemals auf unseren Webservern gespeichert.

Wenn Sie ein Mitglied von Interval sind, speichern wir Ihre persönlichen Daten für [sieben (7)] Jahre ab dem Ablaufdatum Ihrer Mitgliedschaft. Nach Ablauf dieser Frist werden sie gelöscht oder anderweitig aus unseren Systemen entfernt. Alle persönliche Daten, die wir von Nichtmitgliedern gesammelt haben, werden nach drei (3) Jahren vernichtet.


Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Die Datenschutzgesetze in der EU (einschließlich der DSGVO) sichern Ihnen eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre Daten, darunter:


Zugriffsrecht
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Wenn Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir diese Informationen weitergeben.

Recht zur Berichtigung persönlicher Daten
Wenn Sie feststellen, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder veraltet sind, können Sie uns bitten, diese Informationen zu berichtigen.

Recht auf Vergessenwerden
Sie können uns bitten, die persönlichen Daten, die wir über Sie besitzen, unter bestimmten Umständen zu entfernen. Diese Entfernung kann durch Löschung oder Verwendung einer anderen Technologie erfolgen, die es uns ermöglicht, die Informationen, die wir über Sie oder Ihre Mitgliederhistorie besitzen, so zu verschleiern, dass sie nicht mehr dazu verwendet werden können, Sie persönlich zu identifizieren. Es ist uns möglicherweise nicht möglich, alle Informationen, die wir über Sie haben, zu entfernen, wenn eine laufende Mitgliedschaft mit Ihnen besteht, eine ausstehende oder bestätigte Transaktion mit Interval vorliegt oder wenn wir anderweitig eine Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung der Informationen haben. Bitte kontaktieren Sie uns, um zu besprechen, wie wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können.

Weitere Rechte
Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage verarbeiten, dass Sie einer solchen Verarbeitung zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an customerservice@intervalintl.com oder durch Kontaktaufnahme mit dem Interval Büro, das das Land Ihres Wohnsitzes betreut, zu widerrufen. Eine vollständige Liste der Interval Service Büros finden Sie unter https://www.intervalworld.com/web/cs?a=60&p=offices.

Darüber hinaus können Sie uns auch bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir über Sie haben, zu stoppen oder einzuschränken. Sie können uns auch bitten, Ihre persönlichen Daten unter bestimmten Umständen an Dritte zu übertragen. Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Rechten oder zu deren Ausübung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.


Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen haben, Ihre Rechte ausüben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an customerservice@intervalintl.com oder indem Sie sich an das Interval Büro wenden, das Ihr Wohnsitzland betreut.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde direkt bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können sich bei der ICO beschweren, indem Sie an das Büro des Datenschutzbeauftragten, Wycliff House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, England, schreiben oder anrufen unter [+44] (0)303 123 1113. Wenn Sie es vorziehen, eine Beschwerde bei einer anderen Aufsichtsbehörde einzureichen, geben wir Ihnen gerne weitere Informationen dazu, wie Sie dies tun können.


Links

Die Website enthält Links zu anderen Websites, aber diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für diese verlinkten Websites, da die von Ihnen erfassten Daten von diesen Dritten kontrolliert werden. Wir empfehlen Ihnen, auf jeder Website, die Sie besuchen, die jeweiligen veröffentlichten Datenschutzrichtlinien aufzurufen und zu lesen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit überprüft und geändert werden.

Als Ergebnis von Verbesserungen unserer Dienstleistungen, Gesetzesänderungen oder Entwicklungen in der Technologie können wir die Informationen, die uns über Sie vorliegen, oder die Methode und die Zwecke, für die wir solche Informationen verarbeiten, ändern. Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, wesentlich ändern, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.


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