Klicken Sie auf der Homepage zunächst auf den Link Profil anlegen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Internetprofil erstellen und geben Sie anschließend Ihre Mitgliedsnummer und Telefonnummer ein, die mit den Daten Ihres Mitgliedskontos übereinstimmen. Anschließend wird ein Formular zur Erstellung eines Internetprofils angezeigt, mit dem Sie Ihren Anmeldenamen und Ihr Kennwort erstellen können.

Anmeldenamen müssen aus mindestens 5 Zeichen bestehen, mindestens einen Buchstaben enthalten und dürfen keine Leer- oder Sonderzeichen enthalten (außer Unterstrich oder Punkt).

Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein und prüfen Sie, ob das Format korrekt ist. Interval sendet Korrespondenz zu Online-Transaktionen an diese Adresse.

Sie können auf dieser Seite auch festlegen, ob Sie Sonderangebote und aktuelle Informationen per E-Mail erhalten möchten.

Ihr Kennwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen und mindestens 3 der folgenden Elemente enthalten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen. Für Kennwörter gilt die Groß- und Kleinschreibung und sie dürfen keine Leerzeichen enthalten.

Nachdem Sie dieses Formular ausgefüllt haben, werden Sie gebeten, drei Sicherheitsfragen zu erstellen. Es kann sein, dass wir Ihnen bei künftigen Anmeldeversuchen eine oder mehrere dieser drei Fragen stellen, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte geben Sie Antworten an, die nur Sie kennen können.

Nachdem Sie Ihre Sicherheitsfragen gespeichert haben, erhalten Sie Zugang zu IntervalWorld.com und allen Vorteilen, die wir unseren Mitgliedern anbieten.

Geben Sie auf der Homepage Ihren Anmeldenamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Anmelden.

Falls Ihr derzeitiges Kennwort nicht den Sicherheitsanforderungen entspricht, werden Sie gebeten, ein neues Kennwort zu erstellen. Ihr Kennwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen und mindestens 3 der folgenden Elemente enthalten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen. Für Kennwörter gilt die Groß- und Kleinschreibung und sie dürfen keine Leerzeichen enthalten.

Anschließend werden Sie aufgefordert, drei Sicherheitsfragen zu erstellen. Bitte geben Sie Antworten an, die nur Sie kennen können. Nachdem Sie Ihre Sicherheitsfragen gespeichert haben, erhalten Sie Zugang zu IntervalWorld.com.

Um Ihre personenbezogenen Daten besser schützen zu können, haben wir unsere Sicherheitsanforderungen erweitert. Mitglieder werden nun aufgefordert, ein neues Kennwort und/oder Sicherheitsfragen zu erstellen. Wenn Ihr derzeitiges Kennwort bereits den neuen Anforderungen entspricht, werden Sie lediglich gebeten, drei Sicherheitsfragen zu erstellen. 

Ihr Kennwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen und mindestens 3 der folgenden Elemente enthalten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen. Für Kennwörter gilt die Groß- und Kleinschreibung und sie dürfen keine Leerzeichen enthalten.

Nachdem Sie Ihre Sicherheitsfragen gespeichert haben, erhalten Sie Zugang zu IntervalWorld.com.

Ihr Kennwort sollte leicht zu merken sein, jedoch ohne dass andere es leicht herausfinden können. Gehen Sie vertraulich damit um. Ihr Kennwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen und mindestens 3 der folgenden Elemente enthalten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen. Für Kennwörter gilt die Groß- und Kleinschreibung und sie dürfen keine Leerzeichen enthalten.

Wenn Sie sich mit Ihrem Anmeldenamen und Ihrem Kennwort anmelden, müssen Sie die Mitgliedsnummer wählen, die Sie für Ihre Anmeldung verwenden möchten. Sie können während Ihrer Nutzung von IntervalWorld.com auch zwischen Ihren Mitgliedsnummern wechseln.

Ja. Sie können für jeden Kontakt, der Ihrer Mitgliedsnummer zugeordnet ist, ein Internetprofil erstellen. Jede Person kann einen eigenen Anmeldenamen und ein eigenes Kennwort erstellen und diese für ihre Anmeldung bei IntervalWorld.com verwenden.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Einstellungen, Ihre Adresse oder andere Daten aktualisieren möchten, klicken Sie auf den Link „Mein Konto“ oben auf der Website. Sie gelangen auf die Seite „Mein Profil“. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Profil bearbeiten“. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Speichern“.

Nachdem Sie Ihr Kennwort gewählt haben, müssen Sie eine Kennworthilfe angeben. Dabei handelt es sich um einen Hinweis, durch den Ihnen Ihr Kennwort leichter wieder einfällt, nachdem Sie es vergessen oder verlegt haben.

Klicken Sie auf der Homepage auf den Link „Hilfe bei der Anmeldung“, der sich direkt unter den Eingabefeldern für den Anmeldenamen und das Kennwort befindet. Klicken Sie dann auf „Anmeldenamen vergessen?“ oder „Kennwort vergessen?“, je nachdem was bei Ihnen zutrifft.

Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, können Sie Ihr Kennwort ändern, indem Sie auf den Link „Mein Konto“ oben auf der Homepage klicken. Sie gelangen nun auf die Seite „Mein Profil“. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Profil bearbeiten“. Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Speichern“ zu klicken, wenn Sie die Angaben geändert haben.

Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, können Sie Ihre Sicherheitsfragen ändern, indem Sie auf den Link „Mein Konto“ oben auf der Homepage klicken. Sie gelangen nun auf die Seite „Mein Profil“. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Sicherheitsfragen bearbeiten“. Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Speichern“ zu klicken, wenn Sie die Angaben geändert haben.

Sie finden Ihre Mitgliedsnummer auf Ihrer Mitgliedskarte von Interval International. Falls Sie Ihre Nummer nicht finden können, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung unter customerservice@intervalintl.com oder +1 800 843 8843.

Sie können Ihre Mitgliedsnummer und Ihren Mitgliedsnamen nicht ändern. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitgliederbetreuung unter customerservice@intervalintl.com oder +1 800 843 8843.

Die Interval International To Go App ist unsere kostenlose, benutzerfreundliche mobile App. Die neu verbesserte Interval International To Go App ist prall gefüllt mit aufregenden Funktionen, innovativen Tools und Updates bisheriger Favoriten. Noch nie war es so einfach und praktisch, Ihren Urlaub zu planen!

Wichtige Funktionen

• Bestätigen Sie einen Tausch (gegen mehrere Wochen sowie Punkte)
• Suchen Sie gleichzeitig nach Tauschangeboten und Getaways
• Kaufen Sie E-Plus®, Gastzertifikate und Reiseschutz
• Zahlen Sie einfach über den Bildschirm Ownership/Units (Wohnrecht/-einheiten)
• Resortunterkunftszertifikate einlösen
• Suchen Sie nach Urlaub in Ihren Favoriten und wählen Sie mehrere Resorts aus, wenn Sie eine Urlaubssuche durchführen
• Suchen Sie nach einem Urlaub mit einer Tauschanfrage
• Suchen Sie nach mehreren Resorts an einem Reiseziel
• Nutzen Sie die verbesserte Karte, um Resorts anzuzeigen
• Sehen Sie sich Details Ihrer bevorstehenden Reisen und Urlaube an
• Entdecken Sie unsere speziellen Flexchange Reiseziele
• Finden Sie unsere Top 10 Getaways
• Erstellen Sie passende Getaway Alerts
• Lesen Sie unser Premium-Reisemagazin Interval World®
• Stöbern Sie im Ferienkatalog
• Sehen Sie Videos auf Interval HD
• Erstellen und speichern Sie eine Favoritenliste
• Teilen Sie Resort-Infos per E-Mail, SMS Facebook, Twitter oder Pinterest mit Freunden

Gehen Sie in den Apple App oder Google Play Store und suchen Sie nach der Interval International To Go App.

Abhängig von Ihrem Gerät können Sie die Interval International To Go App öffnen und manuell aktualisieren. Falls nicht, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung, dass ein Update für die Interval International App verfügbar ist. Wenn Sie keine Benachrichtigung erhalten, können Sie im Apple App Store oder Google Play Store die neueste Version herunterladen. Verpassen Sie nicht die neueste Version der App mit den aktuellsten Funktionen!

Interval Mitglieder verwenden den gleichen Anmeldenamen für Ihre Interval International App wie auf IntervalWorld.com. Die Interval International App bietet eine Option zum Speichern des Anmeldenamens, anhand derer Mitglieder Ihren Anmeldenamen speichern können.

Dank unserer neuen, schnellen Login-Funktion können Sie per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung auf Ihr Konto zugreifen. Melden Sie sich auf einem Handy oder Tablet mit Fingerabdruck- oder Gesichtserkennungsunterstützung schnell und sicher an.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Gerät die Fingerabdruckerkennung unterstützt. Gehen Sie dann zu Ihren Geräteeinstellungen und aktivieren Sie den Zugriff mittels Fingerabdruck. Wenn dies geschehen ist, melden Sie sich bei der Interval International App an und gehen zu Einstellungen, wo Sie „Anmeldung mit Fingerabdruck“ auswählen. Nachdem Sie sich von der App abgemeldet haben, können Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck anmelden.

Ja! Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät die Gesichtserkennung unterstützt. Wenn Ihr Gerät über diese Funktion verfügt, gehen Sie zu Ihren Einstellungen und aktivieren Sie den Zugriff mittels Gesichtserkennung. Wenn dies geschehen ist, melden Sie sich bei der Interval International App an und gehen zu Einstellungen, wo Sie „Anmeldung mit Gesichtserkennung“ auswählen. Nachdem Sie sich von der App abgemeldet haben, können Sie sich mit einem Lächeln anmelden.

Ja. Da jedoch noch keine Version für das iPad verfügbar ist, wird die Mobilversion der App angezeigt. Sie können die Anzeige der App nach Ihren Wünschen in den iPad-Einstellungen anpassen. Zum Vergrößern der Anzeige der App auf Ihrem iPad, klicken Sie auf den Kreis „2x“ auf dem Bildschirm. Wird die App zu groß angezeigt, klicken Sie zum Verkleinern auf den Kreis „1x“ auf dem Bildschirm.

Um auf die nur für Mitglieder verfügbaren Funktionen der Interval International To Go App zuzugreifen, müssen Sie ein Internetprofil mit Anmeldename und Kennwort auf IntervalWorld.com erstellen. Nachdem Ihr Internetprofil erstellt wurde, können Sie auf die Interval International App zugreifen.

Für die neue, schnellere Anmeldefunktion muss eine separate Fingerabdrucks- oder Gesichtserkennungsanmeldung für alle Mitglieder Ihres Kontos erstellt werden.

Ja. Nicht-Mitglieder können die Interval International App herunterladen, um Resorts anzuzeigen und Interval HD Videos anzusehen. Die Möglichkeit, Tauschangebote und Getaways zu buchen, ist allerdings ausschließlich Interval-Mitgliedern vorbehalten.

Ja. Die Interval International To Go App ist weltweit verfügbar.

Ja. Mitglieder können jetzt mit unserer verbesserten Interval International To Go App einen Tausch bestätigen. Suchen Sie an mehreren Reisezielen nach einem Tausch oder buchen Sie ein Getaway – Sie können sogar gleichzeitig nach beidem suchen! Ab 59 Tage vor Ihrem Anreisedatum können Sie auf der App auch nach Flexchange-Angeboten suchen.

Mit der Interval International To Go App können Sie zuerst suchen und dann den besten Weg für die Buchung Ihres Urlaubs wählen. Sie können mittels einer Ihrer verfügbaren Wochen oder Punkte nach einem Tausch suchen oder stattdessen ein Getaway buchen. Interval zeigt alle Abtretungsoptionen und Sie wählen die beste Alternative für Ihren Urlaub.

Ja, Sie können teilnahmeberechtigte Resortunterkunftszertifikate jetzt über die mobile App einlösen.

Wählen Sie ein oder mehrere Resorts nach Namen oder die auf der Karte aufgeführte Resorts.

Nicht direkt. Während Sie eine Transaktion durchführen, können Sie Ihre Mitgliedschaft für Interval International, Interval Gold® oder Interval Platinum® über die Interval International To Go App nur verlängern, wenn Ihre Mitgliedschaft abgelaufen ist und Sie diese verlängern müssen, um die Transaktion abschließen zu können. Um Ihre Mitgliedschaft zu verlängern, besuchen Sie IntervalWorld.com oder rufen Sie Ihr örtliches Mitglieder-Servicezentrum an.

Ja! Die Interval International To Go App wurde speziell entwickelt, damit Benutzer Resort-Infos und -bilder mit Freunden und ihrer Familie per SMS, E-Mail, Twitter, Facebook und Pinterest teilen können.

Ja. Die Interval International To Go App ermöglicht es Ihnen, alle bevorstehenden Urlaube an einem Ort einzusehen. Dank des schnellen und einfachen Zugriffs auf Ihre Reisebestätigung können Sie Ihre Reisedaten auch per SMS oder E-Mail Ihren Freunden und Verwandten mitteilen.

Technischer Support für die Interval International App: 855-873-7340.
Außerhalb der USA: 305-925-3104.

Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, klicken Sie hier, um uns eine E-Mail zu senden.

Getaway Alerts sind Sofortbenachrichtigungen, die Sie auf Ihr Gerät erhalten, wenn Ihr gewünschter Getaway-Urlaub verfügbar wird.

Bitte beachten Sie, dass für Tauschtransaktionen, einschließlich Anfragen in Bearbeitung oder für Getaways von weniger als sieben Nächten, keine Alarme verfügbar sind.

Wenn Sie einen individuellen Getaway-Alarm erstellen, erhalten Sie nur alle 24 Stunden eine Benachrichtigung für jeden erstellten Alarm auf Ihr Gerät. Sobald eine neue Ferienanlage verfügbar ist, erhalten Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden eine entsprechende Benachrichtigung. Sie können mehrere Alarme für mehrere Getaways erstellen.

Wenn Sie einen Getaway Alert erhalten haben, die Ferienanlage aber nicht verfügbar waren, als Sie darauf reagiert haben, könnte dies daran liegen, dass jemand den Getaway-Urlaub gebucht hat, bevor Sie die Ferienanlage aufgerufen haben. Die Vergabe der Ferienanlagen erfolgt nach dem Windhundprinzip. Sobald Sie einen Alert erhalten, sollten Sie schnellstmöglich darauf reagieren, um die Anlage buchen zu können.

Falls Sie mehrere Alerts eingerichtet haben, sollten Sie diese unterschiedlich benennen, um sie auseinanderhalten zu können.

Wenn Sie keine Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, müssen Sie den Alert deaktivieren oder löschen. Zum Löschen des Alerts rufen Sie einfach unter Getaway Alerts die Alert-Liste auf, wählen Sie „Bearbeiten“ und tippen Sie dann auf das Löschen-Symbol neben dem Alert, den Sie entfernen möchten. Zum Deaktivieren eines Alerts rufen Sie einfach unter Getaway Alerts die Alert-Liste auf, wählen Sie „Bearbeiten“ und rufen Sie die Alert-Details auf. Ändern Sie die Einstellung der Alert-Details von „aktiv“ zu „inaktiv“.

Sobald Sie einen Getaway-Urlaub bestätigt haben, müssen Sie den Alert löschen oder auf „inaktiv“ einstellen, um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten. Bitte lesen Sie sich die Antwort zu der obigen Frage an, die eine Anleitung dazu enthält, wie man einen Alert löscht oder deaktiviert.

Bei Getaway Alerts gibt es keine solche Funktion. Es ist jedoch möglich, dass Sie in den Einstellungen auf Ihrem Gerät die Möglichkeit haben, eingehende Benachrichtigungen individuell einzustellen und diese während bestimmter Uhrzeiten zu blockieren. In der Interval International To Go App gibt es keine solche Funktion.

E-Plus ermöglicht es Mitgliedern, ihren bestätigten Tausch bis zu drei Mal gegen ein anderes Reiseziel, Resort, Größe der Wohneinheit oder Reisedatum umzubuchen und dafür nur einmal zu zahlen.

Bei einer Umbuchung kann ein Mitglied seinen ursprünglichen bestätigten Tausch gegen ein anderes Reiseziel, Resort, Größe der Wohneinheit oder Reisedatum umtauschen und muss dabei nur einmal eine Tauschgebühr bezahlen.

Bei E-Plus bezahlen Mitglieder eine einmalige Pauschale (neben der Tauschgebühr) und haben dann die Möglichkeit, ihre Bestätigung bis zu drei Mal ohne weitere Kosten zu tauschen. Bei einer normalen Umbuchung können Mitglieder den bestätigten Tausch so oft wie nötig umtauschen, müssen aber jedes Mal die Tauschgebühr bezahlen.

Wenn Ihre E-Plus-Umbuchung für eine größere Wohneinheit als Ihre vorhandene Einheit bestätigt wurde, unterliegt die E-Plus-Umbuchung der Upgrade-Gebühr für die Größe der Wohneinheit.

Wenn Ihr aktuell bestätigter Tausch allerdings eine kleinere Größe hat als Ihre ursprüngliche Abtretung, gilt die Gebühr für ein Größen-Upgrade nur dann, wenn Sie eine E-Plus-Umbuchung in eine größere Wohneinheit im Vergleich zu Ihrer ursprünglichen Abtretung vornehmen.

Für E-Plus-Umbuchungen, die innerhalb des Flexchange-Zeitrahmens vorgenommen wurden, fallen keine Upgrade-Gebühren an.

E-Plus bietet höchste Flexibilität! Mit E-Plus können Sie umbuchen oder Ihre Pläne ändern – und das bis zu drei Mal mit nur einer Bezahlung.  Wenn Sie ohne E-Plus umbuchen, müssen Sie jedes Mal, wenn Sie Ihre Pläne ändern, die volle Tauschgebühr bezahlen.

Sie können E-Plus kaufen, wenn Sie eine Tauschanfrage stellen. Sie haben auch Zeit, E-Plus bis zu fünf Tage nach Bestätigung Ihres Tausches zu kaufen, solange der Kauf vor dem Anreisedatum der ursprünglich bestätigten Resortunterkünfte erfolgt.

Sie können E-Plus kaufen, wenn Sie einen Tausch bestätigen, oder wenn Sie eine ausstehende Anfrage stellen oder anpassen. Wenn Ihr Tausch bestätigt wurde, haben Sie noch fünf Tage Zeit, um E-Plus zu kaufen.

Mitglieder mit gültigen Bestätigungen können E-Plus auf IntervalWorld.com auf der Seite „Mein Verlauf“ unter der Registerkarte „Tausch“ kaufen.

Sie erkennen, ob sich Ihre Wohneinheit für einen E-Plus-Kauf eignet, wenn sich eine Schaltfläche „E-Plus kaufen“ unter der Spalte „Aktionen“ befindet. 

E-Plus kostet momentan 89 US-Dollar. (Hinweis: Preise sind abhängig vom Land des Wohnsitzes des Mitglieds).

E-Plus kann einmal pro bestätigtem Tausch bzw. pro bestätigter Tauschanfrage gekauft werden.

Eine E-Plus-Gebühr wird nur erstattet, wenn die ursprüngliche Tauschanfrage, für die E-Plus gekauft wurde, nicht bestätigt werden kann oder wenn vor Ausstellung der Bestätigung die Stornierung der Originalanfrage eingeht.
E-Plus-Gebühren werden unter keinen anderen Umständen erstattet.

Ja. E-Plus ist ein Jahr ab Anreisedatum Ihrer ersten Tauschbestätigung gültig. Es kann nicht auf die Anreisedaten Ihrer Umbuchungen übertragen werden.

E-Plus steht für Getaways nicht zur Verfügung.

E-Plus steht momentan für ShortStay Exchange oder Interval Options nicht zur Verfügung.

Wenden Sie sich an Ihr lokales Mitgliedservicezentrum von Interval International und sprechen Sie mit einem Urlaubsberater. Wenn Sie ein qualifizierendes Mitglied von E-Plus sind, finden Sie im Bereich „Vorteile“ auf der E-Plus-Seite weitere Informationen.

Ja.

Wenn eine E-Plus-Umbuchung 60 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum Ihrer aktuellen Reisebestätigung beantragt wird, gelten die gewünschten Reisedaten für die E-Plus-Umbuchung jederzeit bis zum E-Plus-Auslaufdatum.

Wird eine E-Plus-Umbuchung weniger als 60 Tage vor dem Anreisedatum Ihrer aktuellen Reisebestätigung beantragt, dürfen die gewünschten Reisedaten für die E-Plus-Umbuchung nicht mehr als 60 Tage nach dem aktuellen Anreisedatum liegen. Die Reisedaten für verbleibende E-Plus-Umbuchungen dürfen nicht mehr als 60 Tage nach dem Anreisedatum der aktuellen E-Plus-Umbuchungsbestätigung bzw. dem E-Plus-Auslaufdatum liegen, je nachdem, welches zuerst eintritt.

Sämtliche E-Plus-Umbuchungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Anreisedatum Ihrer aktuellen Reisebestätigung erfolgen.

Die mobile Website von Interval International ist unsere benutzerfreundliche, mobile Website für Interval International® Mitglieder. Über unsere neue, mobile Website haben Mitglieder die Möglichkeit, nach Getaways zu suchen und diese zu buchen, die betreffende Woche oder ihre Punkte einzutragen und sogar einen Urlaubstausch vorzunehmen! Die mobile Website ist auf allen Smartphones verfügbar und eignet sich somit optimal für die schnelle Urlaubsplanung.

Wichtige Funktionen
• Suchen und buchen Sie Getaways.
• Durchsuchen Sie schnell das gesamte Resortverzeichnis.
• Geben Sie die betreffende Woche oder Ihre Punkt ein.
• Nehmen Sie einen Urlaubstausch vor.
• Über den Menüpunkt „Mein Konto“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Mitgliedschaft und Ihre personenbezogenen Daten zu verwalten.

Rufen Sie unsere mobile Website unter IntervalWorld.com ganz einfach auf Ihrem Smartphone auf.

Interval International Mitglieder verwenden für Ihren Zugang zu der mobilen Website den gleichen Anmeldenamen wie für IntervalWorld.com. Die mobile Website bietet praktischerweise die Möglichkeit, den Anmeldenamen zu speichern, so dass Mitglieder Ihren Anmeldenamen für den künftigen Gebrauch speichern können.

Ja. Wenn Sie kein Mitglied sind, können Sie trotzdem auf die mobile Website zugreifen, um nach Ihren Lieblingsresorts zu suchen.

Ja. Die mobile Website bietet Nutzern die Möglichkeit, auch alle anderen überzeugenden Vorteile zu nutzen, die IntervalWorld.com bietet — wie beispielsweise Interval Travel, Interval Community, Angebote & Sonderangebote, Interval HD, die Angebotsseite und vieles mehr!

Ja. Mitglieder können die mobile Website nutzen, um ihre Mitgliedschaft zu erneuern und haben zudem die Möglichkeit, diese auf Interval Gold oder Interval Platinum hochzustufen!

Ja. Die mobile Website ist weltweit für jeden verfügbar.

Bitte rufen Sie die (+)1 855 873 7341 an, wenn Sie technischen Support benötigen.
Rufen Sie die (+)1 305 925 3105 an, wenn Sie sich nicht in den USA befinden.

Interval International® has teamed up with Priceline Partner Solutions^™ as its preferred hotel partner.

Interval International Mitglieder erhalten einen Rabatt von bis zu 60 % auf Hotelbuchungen, die auf IntervalWorld.com durchgeführt werden. Interval-Gold®- und Interval-Platinum®-Mitglieder erhalten Rabatte von bis zu 65 bzw. 70 %.

Priceline Partner Solutions^™ is a leading provider of online travel and provides access to thousands of properties worldwide through their brands including Priceline, Agoda, and Booking.com.

Für diejenigen, die mit Priceline vertraut sind: es ist kein Bietverfahren erforderlich, um als Interval-Mitglied Ihren Hotelrabatt zu beanspruchen. Interval-International-Mitglieder sparen bis zu 60 % auf Hotelpreise, Interval-Gold-Mitglieder bis zu 65 % und Interval-Platinum-Mitglieder als Mitglieder der höchsten Stufe bei Interval bis zu 70 %. Diese Sonderrabatte sind nur auf intervalworld.com verfügbar.

Sie müssen nicht warten. Sobald Ihre Mitgliedschaft in Ihrem Konto auf IntervalWorld.com mit Interval Gold oder Interval Platinum im Bereich „Meine Mitgliedschaften“ angezeigt wird, erhalten Sie den zusätzlichen Hotelrabatt für die ausgewählten Hotelbuchungen.

Gehen Sie einfach zur Registerkarte „Reisen“ und wählen Sie die Hotels aus dem Dropdown-Menü aus.

Der Hotel-Sonderrabatt gilt für als Mitgliederangebote gekennzeichnete Hotelpreise. Der Rabatt wird auf Basis Ihrer Mitgliedsstufe auf Ihre Auswahl angewendet. Interval International Mitglieder können bis zu 60 % auf Hotelpreise sparen und Interval-Gold- und Interval-Platinum-Mitglieder können bis zu 65 bzw. 70 % sparen.

Um unseren Mitgliedern ein breites Spektrum an globalem Inventar zu bieten, haben wir den Hotelvorteil von Agoda und Booking.com ausgeweitet. Dies erweitert unser gesamtes Reiseangebot, insbesondere im europäischen und asiatisch-pazifischen Markt.

Ja. Wir haben den Hotelvorteil erweitert und bieten jetzt Inventar von Priceline und Agoda, die beide über ihre eigenen Bestätigungs-E-Mails verfügen.

Bei Booking.com-Reservierungen erhalten die Mitglieder eine E-Mail mit der Bestätigung ihrer Reservierung in der Unterkunft. Die Bezahlung erfolgt vor Ort beim Check-out. Dies sind keine vorausbezahlten Buchungen.

Nein! Sie können über die Seite „Hotels“ auf IntervalWorld.com so viele Hotelaufenthalte buchen, wie Sie wünschen.

Dieser Sonderrabatt ist nur auf IntervalWorld.com verfügbar.

Nein, die Buchung muss auf IntervalWorld.com erfolgen, um den Hotelrabatt für Interval-Mitglieder zu erhalten.

Selbstverständlich! Bei Fragen zur Hotelbuchung über das Priceline Partner Network wählen Sie 877-477-7441 (gebührenfrei innerhalb der USA). Sollten Sie Fragen zur Nutzung des Hotelvorteils oder zu Ihrer Interval International-Mitgliedschaft haben, wählen Sie 800-INTERVAL (800-468-3782) oder rufen Sie das Mitgliedsservicezentrum in Ihrer Region an.

Unsere Pläne beinhalten für Kunden, die einen neuen Reiseschutzplan erwerben, eine COVID-19-Deckung entweder über einen Zusatz zur Deckung bei Epidemien oder durch bestimmte zeitlich beschränkte Anpassungen für COVID-19-Ansprüche. Leistungen variieren je nach Plan und Wohnort und sind nicht in allen Rechtsgebieten verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, zu prüfen, ob die Häufig gestellte Fragen zu COVID-19 Ihre Fragen beantworten. Falls Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie bitte Allianz Global Assistance direkt unter 800 419 7642.

Ein Reiseschutz sorgt dafür, dass die Investition in Ihre Reisepläne abgesichert ist. Genau wie eine Hausrat- oder Kfz-Versicherung kann er Ihre finanziellen Ausgaben (bis zu der in Ihrem Versicherungsvertrag vereinbarten Höhe) schützen, falls die Reise storniert oder aus einem der versicherten Gründe unterbrochen werden muss.

Der Reiseschutz kann Sie und Ihre Reisepläne schützen und kann folgende Vorteile bieten:

• • Reiserücktritts- und Abbruchschutz
• • Medizinische Notfalltransportleistungen
• • Medizinische und zahnärztliche Notfallleistungen
• • Leistungen bei Reiseunfällen
• • Schutz bei verlorenem, gestohlenem oder beschädigtem Gepäck
• • Gepäckverspätungsschutz
• • Reiseverspätungsschutz

Hinweis: Nicht alle Versicherungen umfassen alle hier aufgeführten Vorteile. In Ihren Versicherungsunterlagen finden Sie die Bedingungen und Ausschlüsse.

E-Plus ermöglicht es Mitgliedern, ihren bestätigten Tausch bis zu drei Mal gegen ein anderes Reiseziel, Resort, Größe der Wohneinheit oder Reisedatum umzubuchen und dafür nur einmal zu zahlen. Obwohl die E-Plus-Option Flexibilität bietet, schützt sie nicht wie der Reiseschutz vor unerwarteten Ereignissen. Der Reiseschutz bietet Ihnen nicht nur Schutz, wenn eine Reise aufgrund eines versicherten Grundes storniert wird, sondern kann auch Leistungen bieten, falls Ihre Reise aus einem versicherten Grund verzögert wird. Vorbehaltlich der Bedingungen und Ausschlüsse Ihrer Versicherung kann die Versicherung Ihnen die Kosten erstatten, wenn Ihr Gepäck verloren geht, beschädigt oder gestohlen wird. Mit 24-Stunden-Hotline und vielem mehr erhalten Sie schnelle Hilfe.

Der einzige Zeitpunkt für den Abschluss einer Versicherung für den Tausch und Getaways ist zum Zeitpunkt der Bestätigung bzw. wenn Sie eine Tauschanfrage stellen. Dank Ihres Erwerbs eines Reiseschutzes können Sie beruhigt sein, dass Sie und Ihre Reisepläne durch Leistungen wie Reiseabbruchschutz, medizinische Notfallleistungen, 24-Stunden-Hotline und vieles mehr geschützt sind.

Die Leistungsgrenzen können je nach Plan, Reise und Person variieren. In Ihren Versicherungsunterlagen finden Sie spezifische Angaben zu Ihrem spezifischen Versicherungsplan.

Sie können Ihre Leistungsgrenzen online erhöhen, indem Sie auf www.etravelprotection.com/interval/ gehen und in der Mitte der Seite die Registerkarte „Manage a Policy“ (Versicherungspolice verwalten) auswählen. Vergessen Sie nicht, alle Deckungsaspekte Ihrer Reise zu berücksichtigen, wenn Sie die besten Leistungsgrenzen für sich festlegen.

Der Hauptreisende ist die Person, die die Reise antritt und deren Name zuerst in der Reiseschutzversicherung aufgeführt wird. Dies ist normalerweise das Mitglied der Interval-Mitgliedschaft, es kann jedoch auch ein Gast sein, wenn ein Gastzertifikat erworben wurde. Der Erstversicherte muss mit dem Gast oder der Gruppe reisen.

Der Reiseschutz schützt jeden, der sich in der von der Bestätigung abgedeckten Wohneinheit aufhält, unabhängig davon, ob er aufgelistet ist oder nicht. Der Erstversicherte muss mit dem Gast oder der Gruppe reisen.

Nicht unbedingt. Kreditkarten können Deckungslücken haben und viele persönliche Krankenversicherungen (wie Medicare) schützen Sie eventuell nicht im Ausland. Sie sollten diese Versicherungspolicen vor dem Reiseantritt überprüfen, um genau zu beurteilen, wie oder ob Sie im Notfall versichert wären.

Sie können Ihre Leistungsgrenzen online erhöhen, indem Sie auf www.etravelprotection.com/interval/ gehen und in der Mitte der Seite die Registerkarte „Manage a Policy“ (Versicherungspolice verwalten) auswählen. Vergessen Sie nicht, alle Deckungsaspekte Ihrer Reise zu berücksichtigen, wenn Sie die besten Leistungsgrenzen für sich festlegen.

Eine Reiseverspätung liegt vor, wenn sich Ihre Reise um fünf oder mehr aufeinanderfolgende Stunden aufgrund einer allgemeinen Flugverspätung, eines Streiks, einer Naturkatastrophe usw. verspätet. Die Leistungsgrenzen Ihrer Versicherung entnehmen Sie bitte Ihrer Zusammenfassung der Leistungen.

Ja, der Reiseschutz kann die Erstattung Ihrer Tauschgebühr enthalten.

Ja. Sie können Ihren Versicherungsplan online ändern oder die Leistungsgrenzen erhöhen, indem Sie zu www.etravelprotection.com/interval/ gehen und in der Mitte der Seite die Registerkarte „Manage your Policy“ (Versicherungspolice verwalten) auswählen. Bitte stellen Sie VOR dem Reiseantritt sicher, dass alle Angaben und Reisedaten korrekt sind.

Sie können auch die kostenlose TravelSmart-App^™ herunterladen, um die Einzelheiten Ihres Versicherungsplans anzuzeigen, einen Anspruch geltend zu machen, schnell Hilfe zu erhalten und vieles mehr – alles von Ihrem Smartphone aus.

https://www.allianztravelinsurance.com/travelsmart.htm

Sie können Ihre Reiseschutzversicherung für Ihre neue Reise verwenden, wenn Sie noch keinen Anspruch geltend gemacht haben; das Datum, an dem Sie die Änderung beantragen, nicht nach Ihrem ursprünglichen Abreisedatum liegt; die Gesamtzeit zwischen dem ursprünglichen Abschluss Ihrer Police und Ihren neuen Reiseplänen 770 Tage nicht überschreitet; und Sie die erforderliche Prämiendifferenz zahlen. Sie müssen lediglich Ihre Versicherungspolice mit den neuen Daten und Preisen bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ aktualisieren.

Um eine zusätzliche Kopie Ihrer Versicherungsdokumente per E-Mail zu erhalten, fordern Sie diese bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ an, indem Sie in der Mitte der Seite die Registerkarte „Manage Your Policy“ (Versicherung verwalten) auswählen. Sie sollten dazu die für die Buchung verwendete E-Mail-Adresse und das Abreisedatum zur Hand haben.

Wenn Sie bei Allianz Global Assistance einen Reiseschutz erwerben, erhalten Sie dafür eine separate Bestätigung. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden Ihrer Reisebestätigung keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte unter 800.419.7642 an Allianz Global Assistance. Alle Versicherungsdokumente erhalten Sie direkt von Allianz Global Assistance.

Für eine vollständige Erstattung Ihrer Versicherungsprämie müssen Sie die Versicherung innerhalb von 15 Tagen nach der Reisebestätigung – oder entsprechend den Gesetzen Ihres Wohnsitzes – kündigen. Außerdem dürfen Sie zu diesem Zeitpunkt keinen Anspruch eingereicht und Ihre Reise noch nicht angetreten haben. Beiträge sind nach diesem Zeitraum nicht rückerstattbar. Sie können Ihre Versicherung online bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval kündigen, indem Sie in der Mitte der Seite die Registerkarte „Manage Your Policy“ (Versicherung verwalten) auswählen.

Mit einer Reiserücktrittsversicherung können bis zu 100 % Ihrer vorausbezahlten, nicht erstattungsfähigen Reisekosten wie Flugtickets, Parkausweise, geplante Touren und mehr erstattet werden, wenn Sie Ihre Reise aus einem versicherten Grund stornieren müssen, zu denen in der Regel ein versicherter medizinischer Notfall, der finanzielle Ausfall einer versicherten Fluggesellschaft oder eines Reiseveranstalters, die Kündigung durch den Arbeitgeber, terroristische Anschläge, gerichtliche Verpflichtungen usw. gehören. Eine Erstattung aufgrund geänderter Pläne oder aufgrund geschäftlicher Verpflichtungen ist nicht möglich. In Ihren Versicherungsunterlagen finden Sie die Bedingungen und Ausschlüsse.

Nein. Nach der Stornierung Ihrer Reise müssen Sie sich baldmöglichst an Allianz Global Assistance und Interval wenden, um Ihre Versicherung zu ändern bzw. zu kündigen. Für eine vollständige Erstattung Ihrer Versicherungsprämie müssen Sie die Versicherung innerhalb von 15 Tagen nach Abschluss – oder entsprechend den Gesetzen Ihres Wohnsitzes – kündigen. Außerdem dürfen Sie zu diesem Zeitpunkt keinen Anspruch eingereicht und Ihre Reise noch nicht angetreten haben. Sie können Ihre Versicherung online bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ kündigen oder ändern, indem Sie in der Mitte der Seite die Registerkarte „Manage Your Policy“ (Versicherung verwalten) auswählen.

Besuchen Sie Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ und wählen Sie in der Mitte der Seite die Registerkarte „File a Claim“ (Anspruch einreichen) aus. Wählen Sie dann Single Trip Travel als Versicherungsart aus. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Abreisedatum und entweder Ihre Versicherungsnummer bzw. die für den Buchungsvorgang verwendete E-Mail-Adresse zur Hand haben. Sobald Sie Ihre Forderung gestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail sowie eine Prüfliste für die erforderlichen Begleitunterlagen. Hinweis: Für einen Reiserücktrittsanspruch müssen Sie zuerst Ihre Reise mit Interval stornieren und dann Ihren Anspruch einreichen.

Die erforderlichen Begleitunterlagen und Informationen finden Sie auf der Bestätigungsseite Ihrer Online-Forderung. Sie können diese Formulare auch bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ herunterladen und einreichen, indem Sie in der Mitte der Seite die Registerkarte „Claim“ (Anspruch) auswählen. Wählen Sie dann die Registerkarte „File a Claim“ (Anspruch einreichen) aus und scrollen Sie zum Ende der Seite, um „Claim Dokumentation Checklist“ auszuwählen.

Sie können die ausgefüllten Formulare bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ hochladen, indem Sie in der Mitte der Seite die Registerkarte „Claim“ (Anspruch) auswählen. Wählen Sie „File a Claim“ (Anspruch einreichen) aus, um die ausgefüllten Formulare hochzuladen. Wählen Sie dann Single Trip Travel als Versicherungsart aus. Geben Sie entweder Ihre E-Mail-Adresse oder die Versicherungsnummer sowie Ihr Abreisedatum ein.

Alternativ können Sie die ausgefüllten Formulare auch per E-Mail oder Fax an folgende Adresse einreichen:

Allianz Global Assistance
Attn: Travel Claims Dept.
P.O. Box 72031
Richmond, VA 23255-2031, USA
Fax: 804.673.1469

Den Status Ihres Anspruchs können Sie jederzeit bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ abrufen, indem Sie in der Mitte der Seite die Registerkarte „Claim“ (Anspruch) und dann „Check a Claim“ (Einen Anspruch überprüfen) auswählen. Oder Sie können uns unter 1-800-419-7642 kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Versicherungsnummer sowie den Nachnamen des Hauptversicherten zur Hand haben.

Allianz Global Assistance beginnt mit der Prüfung Ihres Anspruchs, sobald Ihr Anspruchsformular sowie alle erforderlichen Begleitunterlagen eingegangen sind. Es dauert bis zu 10 Arbeitstage, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

Sobald ein Anspruch genehmigt wurde, wird innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der abschließenden Unterlagen ein Scheck ausgestellt. Sie können sich auch für eine elektronische Auszahlung entscheiden.

Es gelten Bedingungen und Einschränkungen. Von der BCS Insurance Company abgeschlossene Versicherungsleistungen (OH, Verwaltungsstelle: Oakbrook Terrace, IL), bewertet mit „A-“ (ausgezeichnet) von A.M. Best Co. unter BCS-Formular-Nr. 52,201-Serie oder 52,401-Serie oder Jefferson Insurance Company (NY, Verwaltungsbüro: Richmond, VA), bewertet mit „A+“ (überragend) von A.M. Best Co. unter Jefferson-Formular-Nr. 101-C-Serie oder 101-P-Serie, abhängig von Ihrem Bundesstaat Ihres Wohnsitzes und dem gewählten Versicherungsplan. Die Versicherungspläne stehen nur US-Bürgern zur Verfügung und sind möglicherweise nicht in allen Geltungsbereichen erhältlich. Allianz Global Assistance und Allianz Reiseversicherung sind Marken der AGA Service Company oder ihrer verbundenen Unternehmen. Die Allianz Reiseversicherungsprodukte werden von Allianz Global Assistance, dem lizenzierten Anbieter und Administrator dieser Versicherungspläne und einer Tochtergesellschaft der Jefferson Insurance Company, vertrieben. Der Versicherte erhält aufgrund der Beziehung zwischen der AGA Service Company und der Jefferson Insurance Company keine besonderen Leistungen oder Vorteile. Alle gekauften nicht versicherungsbezogenen Hilfsdienste werden von der AGA Service Company bereitgestellt. Die Versicherungen umfassen Leistungen und Hilfsdienste. Sofern für Ihren Versicherungsplan nicht ausdrücklich vorgesehen, sind Sie für die Gebühren verantwortlich, die Ihnen durch Dritte entstehen. Kontaktieren Sie die AGA Service Company unter 800-284-8300 oder 9950 Mayland Drive, Richmond, VA, USA 23233 oder customerservice@allianzassistance.com.