Klicken Sie auf der Homepage zunächst auf den Link „Profil erstellen“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Internetprofil erstellen“ und geben Sie anschließend Ihre Mitgliedsnummer und Telefonnummer ein, die mit den Daten Ihres Mitgliedskontos übereinstimmen. Anschließend wird ein Formular zur Erstellung eines Internetprofils angezeigt, mit dem Sie Ihren Anmeldenamen und Ihr Kennwort erstellen können.

Anmeldename muss aus mindestens 5 Zeichen bestehen, mindestens einen Buchstaben enthalten und darf keine Leer- oder Sonderzeichen enthalten (außer Unterstrich oder Punkt).

Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein und prüfen Sie, ob das Format korrekt ist. Interval sendet Korrespondenz zu Online-Transaktionen an diese Adresse.

Sie können auf dieser Seite auch festlegen, ob Sie Sonderangebote und aktuelle Informationen per E-Mail erhalten möchten.

Kennwörter müssen aus mindestens 8 Zeichen bestehen, mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten und dürfen keine Leerzeichen enthalten. Groß- und Kleinschreibung muss bei Kennwörtern beachtet werden, außerdem dürfen sie nicht mit Ihrem Anmeldenamen übereinstimmen.

Nachdem Sie dieses Formular ausgefüllt haben, werden Sie gebeten, drei Sicherheitsfragen zu erstellen. Es kann sein, dass wir Ihnen bei künftigen Anmeldeversuchen eine oder mehrere dieser drei Fragen stellen, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitte geben Sie Antworten an, die nur Sie kennen können.

Nachdem Sie Ihre Sicherheitsfragen gespeichert haben, erhalten Sie Zugang zu IntervalWorld.com und allen Vorteilen, die wir unseren Mitgliedern anbieten.

Geben Sie auf der Homepage Ihren Anmeldenamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Anmelden“.

Sie werden gebeten, ein neues Kennwort zu erstellen, wenn Ihr aktuelles Kennwort nicht den Anforderungen entspricht. Kennwörter müssen mindestens 8 Zeichen, mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten und dürfen keine Leerzeichen aufweisen. Groß- und Kleinschreibung muss beachtet werden, außerdem dürfen sie nicht mit Ihrem Anmeldenamen übereinstimmen.

Anschließend werden Sie aufgefordert, drei Sicherheitsfragen zu erstellen. Bitte geben Sie Antworten an, die nur Sie kennen können. Nachdem Sie Ihre Sicherheitsfragen gespeichert haben, erhalten Sie Zugang zu IntervalWorld.com.

Um Ihre personenbezogenen Daten besser schützen zu können, haben wir unsere Sicherheitsanforderungen erweitert. Mitglieder werden nun aufgefordert, ein neues Kennwort und/oder Sicherheitsfragen zu erstellen. Wenn Ihr derzeitiges Kennwort bereits den neuen Anforderungen entspricht, werden Sie lediglich gebeten, drei Sicherheitsfragen zu erstellen. 

Kennwörter müssen aus mindestens 8 Zeichen bestehen, mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten und dürfen keine Leerzeichen enthalten. Groß- und Kleinschreibung muss bei Kennwörtern beachtet werden, außerdem dürfen sie nicht mit Ihrem Anmeldenamen übereinstimmen.

Nachdem Sie Ihre Sicherheitsfragen gespeichert haben, erhalten Sie Zugang zu IntervalWorld.com.

Ihr Kennwort sollte leicht zu merken sein, jedoch ohne dass andere es leicht herausfinden können. Gehen Sie vertraulich damit um. Es muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen, mindestens einen Buchstaben und eine Zahl enthalten und darf keine Leerzeichen enthalten. Groß- und Kleinschreibung muss bei Kennwörtern beachtet werden, außerdem dürfen sie nicht mit Ihrem Anmeldenamen übereinstimmen.

Wenn Sie sich mit Ihrem Anmeldenamen und Ihrem Kennwort anmelden, müssen Sie die Mitgliedsnummer wählen, die Sie für Ihre Anmeldung verwenden möchten. Sie können während Ihrer Nutzung von IntervalWorld.com auch zwischen Ihren Mitgliedsnummern wechseln.

Ja. Sie können für jeden Kontakt, der Ihrer Mitgliedsnummer zugeordnet ist, ein Internetprofil erstellen. Jede Person kann einen eigenen Anmeldenamen und ein eigenes Kennwort erstellen und diese für ihre Anmeldung bei IntervalWorld.com verwenden.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Einstellungen, Ihre Adresse oder andere Daten aktualisieren möchten, klicken Sie auf den Link „Mein Konto“ oben auf der Website. Sie gelangen auf die Seite „Mein Profil“. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Profil bearbeiten“. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Speichern“.

Nachdem Sie Ihr Kennwort gewählt haben, müssen Sie eine Kennworthilfe angeben. Dabei handelt es sich um einen Hinweis, durch den Ihnen Ihr Kennwort leichter wieder einfällt, nachdem Sie es vergessen oder verlegt haben.

Klicken Sie auf der Homepage auf den Link „Hilfe bei der Anmeldung“, der sich direkt unter den Eingabefeldern für den Anmeldenamen und das Kennwort befindet. Klicken Sie dann auf „Anmeldenamen vergessen?“ oder „Kennwort vergessen?“, je nachdem was bei Ihnen zutrifft.

Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, können Sie Ihr Kennwort ändern, indem Sie auf den Link „Mein Konto“ oben auf der Homepage klicken. Sie gelangen nun auf die Seite „Mein Profil“. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Profil bearbeiten“. Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Speichern“ zu klicken, wenn Sie die Angaben geändert haben.

Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, können Sie Ihre Sicherheitsfragen ändern, indem Sie auf den Link „Mein Konto“ oben auf der Homepage klicken. Sie gelangen nun auf die Seite „Mein Profil“. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche „Sicherheitsfragen bearbeiten“. Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Speichern“ zu klicken, wenn Sie die Angaben geändert haben.

Sie finden Ihre Mitgliedsnummer auf Ihrer Mitgliedskarte von Interval International. Falls Sie Ihre Nummer nicht finden können, wenden Sie sich bitte an die Mitgliederbetreuung unter customerservice@intervalintl.com oder +1 800 843 8843.

Sie können Ihre Mitgliedsnummer und Ihren Mitgliedsnamen nicht ändern. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitgliederbetreuung unter customerservice@intervalintl.com oder +1 800 843 8843.

Die Interval International App ist unsere kostenlose, benutzerfreundliche mobile App. Die neu verbesserte Interval International App ist prall gefüllt mit aufregenden Funktionen, innovativen Tools und Updates bisheriger Favoriten. Noch nie war es so einfach und praktisch, Ihren Urlaub zu planen!

Wichtige Funktionen

• Bestätigen Sie einen Tausch (gegen mehrere Wochen sowie Punkte)
• Suchen Sie gleichzeitig nach Tauschangeboten und Getaways
• Purchase E-Plus®, Guest Certificates, and Trip Protection
• Deposit with ease from the Ownership/Units screen
• Extend deposits and Resort Accommodations Certificates
• Search vacations from your Favorites and select multiple resorts when completing a Vacation Search
• Search for vacations using an exchange request
• Suchen Sie nach mehreren Resorts an einem Reiseziel
• Nutzen Sie die verbesserte Karte, um Resorts anzuzeigen
• Sehen Sie sich Details Ihrer bevorstehenden Reisen und Urlaube an
• Entdecken Sie unsere speziellen Flexchange Reiseziele
• Finden Sie unsere Top 10 Getaways
• Erstellen Sie passende Getaway Alerts
• Lesen Sie unser Premium-Reisemagazin Interval World®
• Stöbern Sie im Ferienkatalog
• Sehen Sie Videos auf Interval HD
• Erstellen und speichern Sie eine Favoritenliste
• Teilen Sie Resort-Infos per E-Mail, SMS Facebook, Twitter oder Pinterest mit Freunden

Gehen Sie in den Apple App oder Google Play Store und suchen Sie nach der Interval International App.

Abhängig von Ihrem Gerät können Sie die Interval International App öffnen und manuell aktualisieren. Falls nicht, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung, dass ein Update für die Interval International App verfügbar ist. Wenn Sie keine Benachrichtigung erhalten, können Sie im Apple App Store oder Google Play Store die neueste Version herunterladen. Verpassen Sie nicht die neueste Version der App mit den aktuellsten Funktionen!

Interval Mitglieder verwenden den gleichen Anmeldenamen für Ihre Interval International App wie auf IntervalWorld.com. Die Interval International App bietet eine Option zum Speichern des Anmeldenamens, anhand derer Mitglieder Ihren Anmeldenamen speichern können.

Dank unserer neuen, schnellen Login-Funktion können Sie per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung auf Ihr Konto zugreifen. Melden Sie sich auf einem Handy oder Tablet mit Fingerabdruck- oder Gesichtserkennungsunterstützung schnell und sicher an.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Gerät die Fingerabdruckerkennung unterstützt. Gehen Sie dann zu Ihren Geräteeinstellungen und aktivieren Sie den Zugriff mittels Fingerabdruck. Wenn dies geschehen ist, melden Sie sich bei der Interval International App an und gehen zu Einstellungen, wo Sie „Anmeldung mit Fingerabdruck“ auswählen. Nachdem Sie sich von der App abgemeldet haben, können Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck anmelden.

Ja! Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät die Gesichtserkennung unterstützt. Wenn Ihr Gerät über diese Funktion verfügt, gehen Sie zu Ihren Einstellungen und aktivieren Sie den Zugriff mittels Gesichtserkennung. Wenn dies geschehen ist, melden Sie sich bei der Interval International App an und gehen zu Einstellungen, wo Sie „Anmeldung mit Gesichtserkennung“ auswählen. Nachdem Sie sich von der App abgemeldet haben, können Sie sich mit einem Lächeln anmelden.

Ja. Da jedoch noch keine Version für das iPad verfügbar ist, wird die Mobilversion der App angezeigt. Sie können die Anzeige der App nach Ihren Wünschen in den iPad-Einstellungen anpassen. Zum Vergrößern der Anzeige der App auf Ihrem iPad, klicken Sie auf den Kreis „2x“ auf dem Bildschirm. Wird die App zu groß angezeigt, klicken Sie zum Verkleinern auf den Kreis „1x“ auf dem Bildschirm.

Um auf die nur für Mitglieder verfügbaren Funktionen der Interval International App zuzugreifen, müssen Sie ein Internetprofil mit Anmeldename und Kennwort auf IntervalWorld.com erstellen. Nachdem Ihr Internetprofil erstellt wurde, können Sie auf die Interval International App zugreifen.

Für die neue, schnellere Anmeldefunktion muss eine separate Fingerabdrucks- oder Gesichtserkennungsanmeldung für alle Mitglieder Ihres Kontos erstellt werden.

Ja. Nicht-Mitglieder können die Interval International App herunterladen, um Resorts anzuzeigen und Interval HD Videos anzusehen. Die Möglichkeit, Tauschangebote und Getaways zu buchen, ist allerdings ausschließlich Interval-Mitgliedern vorbehalten.

Ja. Die Interval International App ist weltweit verfügbar.

Ja. Mitglieder können jetzt mit unserer verbesserten Interval International App einen Tausch bestätigen. Suchen Sie an mehreren Reisezielen nach einem Tausch oder buchen Sie ein Getaway – Sie können sogar gleichzeitig nach beidem suchen! Ab 59 Tage vor Ihrem Anreisedatum können Sie auf der App auch nach Flexchange-Angeboten suchen.

Mit der Interval International App können Sie zuerst suchen und dann den besten Weg für die Buchung Ihres Urlaubs wählen. Sie können mittels einer Ihrer verfügbaren Wochen oder Punkte nach einem Tausch suchen oder stattdessen ein Getaway buchen. Interval zeigt alle Abtretungsoptionen und Sie wählen die beste Alternative für Ihren Urlaub.

Noch nicht. Die Möglichkeit, Ihre Gutscheine für Resortunterkünfte über die mobile App zu prüfen und einzulösen, folgt in Kürze.

Wählen Sie ein oder mehrere Resorts nach Namen oder die auf der Karte aufgeführte Resorts.

Wählen Sie ein oder mehrere Resorts nach Namen oder die auf der Karte aufgeführte Resorts.

Nicht direkt. Während Sie eine Transaktion durchführen, können Sie Ihre Mitgliedschaft für Interval International, Interval Gold® oder Interval Platinum® über die Interval International App nur verlängern, wenn Ihre Mitgliedschaft abgelaufen ist und Sie diese verlängern müssen, um die Transaktion abschließen zu können. Um Ihre Mitgliedschaft zu verlängern, besuchen Sie IntervalWorld.com oder rufen Sie Ihr örtliches Mitglieder-Servicezentrum an.

Ja! Die Interval International App wurde speziell entwickelt, damit Benutzer Resort-Infos und -bilder mit Freunden und ihrer Familie per SMS, E-Mail, Twitter, Facebook und Pinterest teilen können.

Ja. Die Interval International App ermöglicht es Ihnen, alle bevorstehenden Urlaube an einem Ort einzusehen. Dank des schnellen und einfachen Zugriffs auf Ihre Reisebestätigung können Sie Ihre Reisedaten auch per SMS oder E-Mail Ihren Freunden und Verwandten mitteilen.

Technischer Support für die Interval International App: 855-873-7340.
Außerhalb der USA: 305-925-3104.

Wenn Sie weitere Fragen oder Probleme haben, klicken Sie hier, um uns eine E-Mail zu senden.

Getaway Alerts sind Sofortbenachrichtigungen, die Sie auf Ihr Gerät erhalten, wenn Ihr gewünschter Getaway-Urlaub verfügbar wird.

Bitte beachten Sie, dass für Tauschtransaktionen, einschließlich Anfragen in Bearbeitung, keine Alarme verfügbar sind.

Wenn Sie einen individuellen Getaway-Alarm erstellen, erhalten Sie nur alle 24 Stunden eine Benachrichtigung für jeden erstellten Alarm auf Ihr Gerät. Sobald eine neue Ferienanlage verfügbar ist, erhalten Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden eine entsprechende Benachrichtigung. Sie können mehrere Alarme für mehrere Getaways erstellen.

Wenn Sie einen Getaway Alert erhalten haben, die Ferienanlage aber nicht verfügbar waren, als Sie darauf reagiert haben, könnte dies daran liegen, dass jemand den Getaway-Urlaub gebucht hat, bevor Sie die Ferienanlage aufgerufen haben. Die Vergabe der Ferienanlagen erfolgt nach dem Windhundprinzip. Sobald Sie einen Alert erhalten, sollten Sie schnellstmöglich darauf reagieren, um die Anlage buchen zu können.

Falls Sie mehrere Alerts eingerichtet haben, sollten Sie diese unterschiedlich benennen, um sie auseinanderhalten zu können.

Wenn Sie keine Benachrichtigungen mehr erhalten möchten, müssen Sie den Alert deaktivieren oder löschen. Zum Löschen des Alerts rufen Sie einfach unter Getaway Alerts die Alert-Liste auf, wählen Sie „Bearbeiten“ und tippen Sie dann auf das Löschen-Symbol neben dem Alert, den Sie entfernen möchten. Zum Deaktivieren eines Alerts rufen Sie einfach unter Getaway Alerts die Alert-Liste auf, wählen Sie „Bearbeiten“ und rufen Sie die Alert-Details auf. Ändern Sie die Einstellung der Alert-Details von „aktiv“ zu „inaktiv“.

Sobald Sie einen Getaway-Urlaub bestätigt haben, müssen Sie den Alert löschen oder auf „inaktiv“ einstellen, um keine Benachrichtigungen mehr zu erhalten. Bitte lesen Sie sich die Antwort zu der obigen Frage an, die eine Anleitung dazu enthält, wie man einen Alert löscht oder deaktiviert.

Bei Getaway Alerts gibt es keine solche Funktion. Es ist jedoch möglich, dass Sie in den Einstellungen auf Ihrem Gerät die Möglichkeit haben, eingehende Benachrichtigungen individuell einzustellen und diese während bestimmter Uhrzeiten zu blockieren. In der Interval International App gibt es keine solche Funktion.

E-Plus ermöglicht es Mitgliedern, ihren bestätigten Tausch bis zu drei Mal gegen ein anderes Reiseziel, Resort, Größe der Wohneinheit oder Reisedatum umzubuchen und dafür nur einmal zu zahlen.

Bei einer Umbuchung kann ein Mitglied seinen ursprünglichen bestätigten Tausch gegen ein anderes Reiseziel, Resort, Größe der Wohneinheit oder Reisedatum umtauschen und muss dabei nur einmal eine Tauschgebühr bezahlen.

Bei E-Plus bezahlen Mitglieder eine einmalige Pauschale (neben der Tauschgebühr) und haben dann die Möglichkeit, ihre Bestätigung bis zu drei Mal ohne weitere Kosten zu tauschen. Bei einer normalen Umbuchung können Mitglieder den bestätigten Tausch so oft wie nötig umtauschen, müssen aber jedes Mal die Tauschgebühr bezahlen.

Wenn Ihre E-Plus-Umbuchung für eine größere Wohneinheit als Ihre vorhandene Einheit bestätigt wurde, unterliegt die E-Plus-Umbuchung der Upgrade-Gebühr für die Größe der Wohneinheit.

Wenn Ihr aktuell bestätigter Tausch allerdings eine kleinere Größe hat als Ihre ursprüngliche Abtretung, gilt die Gebühr für ein Größen-Upgrade nur dann, wenn Sie eine E-Plus-Umbuchung in eine größere Wohneinheit im Vergleich zu Ihrer ursprünglichen Abtretung vornehmen.

Für E-Plus-Umbuchungen, die innerhalb des Flexchange-Zeitrahmens vorgenommen wurden, fallen keine Upgrade-Gebühren an.

E-Plus bietet höchste Flexibilität! Mit E-Plus können Sie umbuchen oder Ihre Pläne ändern – und das bis zu drei Mal mit nur einer Bezahlung.  Wenn Sie ohne E-Plus umbuchen, müssen Sie jedes Mal, wenn Sie Ihre Pläne ändern, die volle Tauschgebühr bezahlen.

Sie können E-Plus kaufen, wenn Sie eine Tauschanfrage stellen. Sie haben auch Zeit, E-Plus bis zu fünf Tage nach Bestätigung Ihres Tausches zu kaufen, solange der Kauf vor dem Anreisedatum der ursprünglich bestätigten Resortunterkünfte erfolgt.

Sie können E-Plus kaufen, wenn Sie einen Tausch bestätigen, oder wenn Sie eine ausstehende Anfrage stellen oder anpassen. Wenn Ihr Tausch bestätigt wurde, haben Sie noch fünf Tage Zeit, um E-Plus zu kaufen.

Mitglieder mit gültigen Bestätigungen können E-Plus auf IntervalWorld.com auf der Seite „Mein Verlauf“ unter der Registerkarte „Tausch“ kaufen.

Sie erkennen, ob sich Ihre Wohneinheit für einen E-Plus-Kauf eignet, wenn sich eine Schaltfläche „E-Plus kaufen“ unter der Spalte „Aktionen“ befindet. 

E-Plus kostet momentan 59 US-Dollar. (Hinweis: Preise sind abhängig vom Land des Wohnsitzes des Mitglieds).

E-Plus can be purchased once for each confirmed exchange or exchange request.

Eine E-Plus-Gebühr wird nur erstattet, wenn die ursprüngliche Tauschanfrage, für die E-Plus gekauft wurde, nicht bestätigt werden kann oder wenn vor Ausstellung der Bestätigung die Stornierung der Originalanfrage eingeht.
E-Plus-Gebühren werden unter keinen anderen Umständen erstattet.

Ja. E-Plus ist ein Jahr ab Anreisedatum Ihrer ersten Tauschbestätigung gültig. Es kann nicht auf die Anreisedaten Ihrer Umbuchungen übertragen werden.

E-Plus steht für Getaways nicht zur Verfügung.

E-Plus steht momentan für ShortStay Exchange oder Interval Options nicht zur Verfügung.

Momentan gibt es ein paar Mitglieder, die E-Plus nicht kaufen können. At this time, E-Plus is not available for Diamond memberships.

Wenden Sie sich an Ihr lokales Mitgliedservicezentrum von Interval International und sprechen Sie mit einem Urlaubsberater. Wenn Sie ein qualifizierendes Mitglied von E-Plus sind, finden Sie im Bereich „Vorteile“ auf der E-Plus-Seite weitere Informationen.

Ja.

Wenn eine E-Plus-Umbuchung 60 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum Ihrer aktuellen Reisebestätigung beantragt wird, gelten die gewünschten Reisedaten für die E-Plus-Umbuchung jederzeit bis zum E-Plus-Auslaufdatum.

Wird eine E-Plus-Umbuchung weniger als 60 Tage vor dem Anreisedatum Ihrer aktuellen Reisebestätigung beantragt, dürfen die gewünschten Reisedaten für die E-Plus-Umbuchung nicht mehr als 60 Tage nach dem aktuellen Anreisedatum liegen. Die Reisedaten für verbleibende E-Plus-Umbuchungen dürfen nicht mehr als 60 Tage nach dem Anreisedatum der aktuellen E-Plus-Umbuchungsbestätigung bzw. dem E-Plus-Auslaufdatum liegen, je nachdem, welches zuerst eintritt.

Sämtliche E-Plus-Umbuchungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Anreisedatum Ihrer aktuellen Reisebestätigung erfolgen.

Die mobile Website von Interval International ist unsere benutzerfreundliche, mobile Website für Interval International® Mitglieder. Über unsere neue, mobile Website haben Mitglieder die Möglichkeit, nach Getaways zu suchen und diese zu buchen, die betreffende Woche oder ihre Punkte einzutragen und sogar einen Urlaubstausch vorzunehmen! Die mobile Website ist auf allen Smartphones verfügbar und eignet sich somit optimal für die schnelle Urlaubsplanung.

Wichtige Funktionen
• Suchen und buchen Sie Getaways.
• Durchsuchen Sie schnell das gesamte Resortverzeichnis.
• Geben Sie die betreffende Woche oder Ihre Punkt ein.
• Nehmen Sie einen Urlaubstausch vor.
• Über den Menüpunkt „Mein Konto“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Mitgliedschaft und Ihre personenbezogenen Daten zu verwalten.

Rufen Sie unsere mobile Website unter IntervalWorld.com ganz einfach auf Ihrem Smartphone auf.

Interval International Mitglieder verwenden für Ihren Zugang zu der mobilen Website den gleichen Anmeldenamen wie für IntervalWorld.com. Die mobile Website bietet praktischerweise die Möglichkeit, den Anmeldenamen zu speichern, so dass Mitglieder Ihren Anmeldenamen für den künftigen Gebrauch speichern können.

Ja. Wenn Sie kein Mitglied sind, können Sie trotzdem auf die mobile Website zugreifen, um nach Ihren Lieblingsresorts zu suchen.

Ja. Die mobile Website bietet Nutzern die Möglichkeit, auch alle anderen überzeugenden Vorteile zu nutzen, die IntervalWorld.com bietet — wie beispielsweise Interval Travel, Interval Community, Angebote & Sonderangebote, Interval HD, die Angebotsseite und vieles mehr!

Ja. Mitglieder können die mobile Website nutzen, um ihre Mitgliedschaft zu erneuern und haben zudem die Möglichkeit, diese auf Interval Gold oder Interval Platinum hochzustufen!

Ja. Die mobile Website ist weltweit für jeden verfügbar.

Bitte rufen Sie die (+)1 855 873 7341 an, wenn Sie technischen Support benötigen.
Rufen Sie die (+)1 305 925 3105 an, wenn Sie sich nicht in den USA befinden.

Interval International® hat sich mit dem Priceline Partner Network als bevorzugtem Hotelpartner zusammengeschlossen.

Interval International Mitglieder erhalten einen Rabatt von bis zu 60 % auf Hotelbuchungen, die auf IntervalWorld.com durchgeführt werden. Interval-Gold®- und Interval-Platinum®-Mitglieder erhalten Rabatte von bis zu 65 bzw. 70 %.

Das Priceline Partner Network nutzt das Priceline-Verzeichnis aus Tausenden Hotels weltweit.

Bei Priceline ist kein Bietverfahren erforderlich, um als Interval-Mitglied Ihren Hotelrabatt zu beanspruchen. Interval International Mitglieder sparen bis zu 60 % auf Hotelpreise, Interval-Gold-Mitglieder sparen bis zu 65 % und Interval-Platinum-Mitglieder sparen als Mitglieder der höchsten Stufe bei Interval bis zu 70 %. Diese Sonderrabatte sind nur auf IntervalWorld.com und maximal für Doppelbelegung verfügbar.

Sie müssen nicht warten. Sobald Ihre Mitgliedschaft in Ihrem Konto auf IntervalWorld.com mit Interval Gold oder Interval Platinum im Bereich „Meine Mitgliedschaften“ angezeigt wird, erhalten Sie den zusätzlichen Hotelrabatt für die ausgewählten Hotelbuchungen.

Gehen Sie einfach zur Registerkarte „Reisen“ und wählen Sie die Hotels aus dem Dropdown-Menü aus.

Der Hotel-Sonderrabatt für Interval-Mitglieder gilt für als Mitgliederangebote bezeichnete Hotelpreise und ist maximal für Doppelbelegung verfügbar. Der Rabatt wird auf Basis Ihrer Mitgliedsstufe auf Ihre Auswahl angewendet. Interval International Mitglieder können bis zu 60 % auf Hotelpreise sparen und Interval-Gold- und Interval-Platinum-Mitglieder können bis zu 65 bzw. 70 % sparen.

Nein! Sie können über die Seite „Hotels“ auf IntervalWorld.com so viele Hotelaufenthalte buchen, wie Sie wünschen.

Dieser Sonderrabatt ist nur auf IntervalWorld.com verfügbar.

Nein, die Buchung muss auf IntervalWorld.com erfolgen, um den Hotelrabatt für Interval-Mitglieder zu erhalten.

Selbstverständlich! Bei Fragen zur Hotelbuchung über das Priceline Partner Network wählen Sie 877-477-7441 (gebührenfrei innerhalb der USA).

Sollten Sie Fragen zur Nutzung des Hotelvorteils oder zu Ihrer Interval International-Mitgliedschaft haben, wählen Sie 800-INTERVAL (800-468-3782) oder rufen Sie das Mitgliedsservicezentrum in Ihrer Region an.

Genau wie eine Hausrat- oder Kfz-Versicherung sorgt ein Reiseschutz dafür, dass Ihre Investitionen, die Sie in eine Reise getätigt haben, abgesichert sind. Ein Reiseschutz kann Ihre finanziellen Ausgaben (bis zu der in Ihrem Versicherungsvertrag vereinbarten Höhe) schützen, falls die Reise storniert oder aus einem der abgedeckten Gründe unterbrochen werden muss.

Der Reiseschutz bietet Vorteile in Bezug auf stornierte oder unterbrochene Reisen, darunter:

• Reisestornierung
• Reiseunterbrechung
• Medizinischer Notfalltransport
• Medizinische/zahnmedizinische Notfälle
• Verlorengegangenes/beschädigtes Gepäck
• Verspätetes Gepäck
• Reiseverspätung

Klicken Sie hier, um eine Definition dieser Begriffe zu erhalten.

Nicht alle Versicherungen umfassen alle hier aufgeführten Vorteile. Die geltenden Geschäftsbedingungen und Ausschlüsse entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Versicherungsvertrag. Die Versicherungspakete sind ggf. nicht für Einwohner aller Staaten verfügbar.

Der beste Zeitpunkt für den Abschluss einer Versicherung ist bei Anzahlungshinterlegung bzw. bei der Buchung. Die angebotenen Vorteile können je nach ausgewähltem Versicherungspaket variieren. Sie können bis zum Tag vor Ihrer Abreise ein Versicherungspaket erwerben. Die geltenden Geschäftsbedingungen und Ausschlüsse entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Versicherungsvertrag.

Ja, der Reiseschutz kommt ggf. für Gebühren auf, die mit Ihrem Umtausch in Verbindung stehen.

Die Stornierungsabdeckung kommt für vorausbezahlte, nicht erstattungsfähige Zahlungen auf, wenn Sie Ihre Reise aus einem der in Ihrer Versicherung abgedeckten Gründe stornieren müssen. Zu diesen Gründen zählen u.a.: abgedeckte medizinische Notfälle, finanzielle Schwierigkeiten bei einer abgedeckten Flug- oder Kreuzfahrtgesellschaft oder einem Reiseveranstalter, Kündigung durch den Arbeitgeber, Terroranschläge sowie Geschworenenpflichten. Eine Erstattung aufgrund geänderter Pläne oder wegen geschäftlicher Verpflichtungen ist nicht möglich. Die geltenden Geschäftsbedingungen und Ausschlüsse entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Versicherungsvertrag.

Besuchen Sie Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/, und klicken Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Claim Center“. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Abreisedatum und entweder Ihre Versicherungsnummer bzw. die für den Buchungsvorgang verwendete E-Mail-Adresse zur Hand haben. Sobald Sie Ihre Forderung gestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail sowie eine Prüfliste für die erforderlichen Begleitunterlagen.

Den Status Ihrer Forderung können Sie jederzeit bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ abrufen, indem Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Claim Center“ klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie die Versicherungsnummer sowie den Nachnamen des Hauptversicherten zur Hand haben.

Allianz Global Assistance beginnt mit der Prüfung, sobald Ihre Forderung sowie alle erforderlichen Begleitunterlagen eingegangen sind. Es dauert bis zu 10 Arbeitstage, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

Die erforderlichen Begleitunterlagen und Informationen finden Sie auf der Bestätigungsseite Ihrer Online-Forderung. Sie können diese Formulare auch bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ herunterladen und einreichen, indem Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Claim Center“ klicken. Geben Sie Ihre Versicherungsnummer und das Kaufdatum ein, und klicken Sie auf „File a Claim“ (Anspruch einreichen). Unter „Claim Form“ (Antragsformular) finden Sie eine Liste der erforderlichen Dokumente, die Sie zum Einreichen eines Anspruchs benötigen.

Sie können die ausgefüllten Formulare bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ hochladen, indem Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Claim Center“ (Anspruchs-Center) klicken. Wählen Sie „Track Your Claim“ (Anspruch nachverfolgen), um die ausgefüllten Formulare hochzuladen. Geben Sie Ihre Versicherungsnummer und den Nachnamen des Hauptversicherten ein. Wählen Sie „Track Your Claim“ (Anspruch nachverfolgen), und fügen Sie die ausgefüllten Antragsformulare auf der Seite „Claim Status“ (Anspruchsstatus) hinzu.

Alternativ können Sie die ausgefüllten Formulare auch per E-Mail oder Fax an folgende Adresse einreichen:

Allianz Global Assistance
Attn: Travel Claims Dept.
P.O. Box 72031
Richmond, VA 23255-2031, USA
Fax: 804.673.1469

Eine zusätzliche Kopie Ihrer Versicherungsdokumente per E-Mail können Sie bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ anfordern, indem Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Manage Your Policy“ (Versicherung verwalten) klicken. Sie sollten dazu die für die Buchung verwendete E-Mail-Adresse und das Abreisedatum zur Hand haben.

Ja. Am schnellsten können Sie Ihre Versicherungsdaten online bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ ändern, indem Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Manage Your Policy“ (Versicherung verwalten) klicken. 

Um eine vollständige Erstattung Ihrer Versicherungsprämie zu erhalten, müssen Sie die Versicherung, abhängig von Ihrem Wohnsitz, innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss kündigen. Außerdem dürfen Sie zu diesem Zeitpunkt keinen Anspruch eingereicht oder Ihre Reise angetreten haben. Sie können Ihre Versicherung online bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ kündigen, indem Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Manage Your Policy“ (Versicherung verwalten) klicken.

Eine bestehende Erkrankung ist eine Krankheit oder Verletzung, auf Grund derer Sie, ein Mitreisender oder Familienmitglied sich am Tag des Abschlusses Ihres Versicherungspakets oder innerhalb von 120 Tagen vor dem Abschluss in Behandlung begeben haben oder deren Symptome in diesem Zeitraum aufgetreten sind. Beachten Sie, dass der Versicherungsschutz für Verluste, die durch andere Faktoren als eine bestehende Erkrankung entstehen, möglicherweise trotzdem gilt. Es gelten bestimmte Bedingungen und Ausschlüsse. Alle Informationen finden Sie in Ihrem Versicherungsvertrag.

Für ausgewählte Produkte bieten wir Versicherungsschutz bei bestehenden Erkrankungen an. Damit der Versicherungsschutz trotz einer bestehenden Erkrankung greift, müssen im Allgemeinen folgende Kriterien erfüllt sein:

1) Sie wohnen in den USA und sind am Tag des Versicherungsabschlusses medizinisch in der Lage, zu reisen.
2) Sie erwerben eine Stornierungsabdeckung, die alle Kosten für nicht erstattungsfähige Bestandteile der Reise abdeckt.
3) Sie erwerben das Versicherungspaket innerhalb von 14 Tagen nach der ursprünglichen Reiseeingabe oder Anzahlung, sofern in Ihrem Versicherungspaket nicht anders angegeben.

Je nach ausgewähltem Versicherungspaket kann die Deckungsgrenze variieren. Die geltenden Geschäftsbedingungen und Ausschlüsse entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Versicherungsvertrag.

Nein. Nach der Stornierung Ihrer Reise müssen Sie sich baldmöglichst an Allianz Global Assistance und Interval wenden, um Ihre Versicherung zu ändern bzw. zu kündigen. Um eine vollständige Erstattung Ihrer Versicherungsprämie zu erhalten, müssen Sie die Versicherung innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss – oder wie in den Gesetzen Ihres Wohnsitzes vorgesehen – kündigen. Außerdem dürfen Sie zu diesem Zeitpunkt keinen Anspruch eingereicht oder Ihre Reise angetreten haben. Sie können Ihre Versicherung online bei Allianz Global Assistance unter www.etravelprotection.com/interval/ kündigen oder ändern, indem Sie oben auf der Seite auf die Registerkarte „Manage Your Policy“ (Versicherung verwalten) klicken.

Wenn Sie bei Allianz Global Assistance einen Reiseschutz erwerben, erhalten Sie dafür eine separate Bestätigung. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung per E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte unter 888.427.5047 an Allianz Global Assistance. Alle Versicherungsdokumente erhalten Sie direkt von Allianz Global Assistance.

Die Deckungsgrenze kann je nach Versicherung, Reise und Versicherungsnehmer variieren. Einzelheiten zu Ihrer Versicherung entnehmen Sie bitte dem Bestätigungsschreiben.

Ja. Sobald Sie einen Anspruch eingereicht haben, sollten Sie Ihre Reise stornieren. Benachrichtigen Sie Interval, wenn möglich, innerhalb von 72 Stunden nach dem Ereignis, das zur Stornierung der Reise geführt hat.

Sobald ein Anspruch genehmigt wurde, wird innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der abschließenden Dokumentation ein Scheck ausgestellt.

Derzeit stehen die Versicherungsinformationen nur auf Englisch zur Verfügung.